Pays-Bas: réduction des risques liés aux services de messagerie dans le cadre du travail sur les plateformes numériques

Les coursiers à vélo travaillant pour Thuisbezorgd.nl, une plateforme numérique de livraison de denrées alimentaires aux Pays-Bas, sont exposés à des risques d’accidents de la route et à des conditions météorologiques difficiles. Soucieuse de la sécurité et de la santé de son personnel, l’entreprise a mis en place le port obligatoire du casque, une formation à la sécurité sur une plateforme en ligne, un outil d’inspection des vélos avant chaque prise de service, une assistance d’urgence en direct et une application de détection des accidents.

Thuisbezorgd.nl est l’un des exemples mis à l’honneur lors de la 16^e édition du Prix des bonnes pratiques «Lieux de travail sains», qui récompense les initiatives de prévention et de gestion efficaces des risques liés à la numérisation sur le lieu de travail.