Principales constatations

• La numérisation et le ciblage fondé sur les données optimisent l’efficacité des inspections, alors que ces cinq pays sont confrontés à des défis liés au ratio inspecteurs/main-d’œuvre et à des ressources limitées en matière de SST.
• L’application de la réglementation évolue d’un modèle purement axé sur «le commandement et le contrôle» pour s’orienter vers des approches de soutien et de promotion qui tiennent compte des réalités propres à chaque entreprise.
• Des réseaux de collaboration solides sont essentiels: aucune institution ne peut relever seule les défis de la SST, en particulier pour atteindre les PME et les travailleurs vulnérables.
• Des consultations vidéo aux agents conversationnels IA, les approches et outils numériques de soutien à distance font désormais partie intégrante des systèmes de SST.
• Pour améliorer durablement la SST, il est nécessaire de renforcer les capacités internes des employeurs et des travailleurs grâce à des stratégies adaptées aux différents contextes et groupes cibles.

Implications pour les décideurs politiques et les praticiens

• Les stratégies doivent être flexibles et adaptées aux différents contextes. Il n’existe pas de solution universelle.
• Une approche par portefeuille, combinant plusieurs stratégies, est indispensable.
• Il subsiste encore d’importantes lacunes en matière de conception, de suivi et d’évaluation des interventions fondés sur des données probantes.
• Malgré les progrès technologiques, l’expertise, les relations et le jugement humains demeurent essentiels.
• Message final: En unissant nos forces et en associant l’innovation numérique à la connaissance humaine, nous pourrons renforcer les systèmes de SST et créer des lieux de travail plus sûrs et plus sains dans toute l’Europe.

Une influence croissante sur la SST

Dans les secteurs de la construction et de l’agroalimentaire, les relations au sein de la chaîne d’approvisionnement entre acheteurs et fournisseurs influencent de plus en plus la manière dont le travail est organisé et contrôlé, ce qui signifie que les résultats en matière de SST ne sont plus uniquement déterminés au niveau de l’entreprise, puisque les décideurs en amont de la chaîne jouent un rôle prépondérant.

La SST s’améliore surtout lorsque les entreprises utilisent à la fois:

• la gouvernance contractuelle: exigences formelles, normes, certifications, audits;
• la gouvernance relationnelle: collaboration, dialogue, objectifs communs.

Cette approche hybride permet de répartir équitablement les responsabilités, de renforcer la confiance et de favoriser l’amélioration continue tout au long de la chaîne.

Instruments pratiques de mobilisation

• Critères clairs en matière de SST dans les appels d’offres et les marchés publics.
• Exigences transparentes en matière de sélection des fournisseurs.
• Clauses contractuelles plus strictes, axées sur la SST.
• Suivi collaboratif continu avec les fournisseurs.
• Culture de la confiance et de la collaboration.

Perspectives sectorielles: construction et agroalimentaire

Construction:

• Mettre l’accent sur une culture de la sécurité commune entre les clients et les prestataires constitue une stratégie particulièrement efficace.
• La culture de la sécurité joue un rôle crucial lorsque plusieurs prestataires interagissent.
• Des principes communs, l’engagement des travailleurs et une communication ascendante sont essentiels.

Agroalimentaire:

• La gouvernance hybride renforce la confiance et le partage des responsabilités.
• Les résultats montrent des améliorations mesurables en matière de SST et de conditions de travail.

Recommandations politiques aux régulateurs et aux praticiens

• Les résultats montrent que l’effet de levier sur les marchés peut jouer un rôle important dans la promotion de la SST de la chaîne d’approvisionnement, mais que cet effet ne saurait remplacer la réglementation.
• Inclure des critères transparents de SST dans les marchés publics et privés.
• Répondre aux défis spécifiques auxquels sont confrontées les PME pour satisfaire aux exigences de la chaîne d’approvisionnement.
• Intégrer les équipes chargées des marchés publics et celles responsables de la RSE/durabilité sociale afin d’accorder une priorité plus élevée à la SST.
• Recourir à des contrats à plus long terme pour favoriser la stabilité des fournisseurs et les investissements.
• Instaurer la confiance grâce à des visites régulières sur place et à un dialogue ouvert, notamment sur les questions de SST.
• Maintenir des conditions de livraison flexibles et soutenir les fournisseurs en cas de problèmes imprévus.