Risques pour la santé et la sécurité au travail liés au travail de livraison de colis organisé via des plateformes de travail numériques

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Les livraisons de colis, ou services de messagerie, sont de plus en plus organisées via des plateformes de travail numériques. Cette évolution pose de nouveaux défis pour la sécurité et la santé des livreurs. Ceux qui travaillent sur les plateformes de livraison de colis ne connaissent généralement pas à l’avance le type de tâches qu’ils vont devoir effectuer, le temps que cela va leur prendre et la distance qu’ils vont devoir parcourir. Dans ce secteur, on observe également une augmentation de la sous-traitance et des contrats de travail atypiques. 

Cette étude de cas se penche sur le travail de livraison de colis dans l’économie des plateformes numériques. Elle examine les risques de sécurité et de santé au travail (SST) liés au travail de livraison de colis effectué via une plateforme de travail numérique.

L’étude de cas porte également sur la prévention et la gestion des risques de SST. Enfin, elle met en évidence la forte croissance du marché de la livraison de colis, qui reçoit beaucoup moins d’attention que les marchés de la livraison alimentaire ou du transport de personnes.

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