Risques pour la santé et la sécurité au travail liés au travail manuel fourni via des plateformes de travail numériques

Les personnes qui effectuent un travail manuel, comme les plombiers et les électriciens, sont confrontées à de nombreux défis en matière de santé et de sécurité au travail (SST): travail dans des postures inconfortables, tâches manuelles fastidieuses, levage de charges lourdes, exposition à des substances dangereuses, glissades, trébuchements et chutes, violence verbale, intimidation et harcèlement, etc.

Cette étude de cas se penche sur le travail manuel fourni via des plateformes de travail numériques. Elle décrit les risques de SST rencontrés par les personnes qui effectuent un travail manuel via des plateformes de travail numériques. Elle met également en évidence les facteurs qui influencent ou compliquent la gestion des défis et des risques en matière de SST dans le cadre d’un travail manuel fourni via des plateformes de travail numériques.

À la lumière des pratiques et actions des opérateurs de plateformes numériques, l’étude de cas examine les possibilités et manières de prévenir et de gérer ces risques.