Le travail sur plateformes numériques dans le secteur de la santé et de l’aide sociale: conséquences pour la sécurité et la santé au travail

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Le secteur de la santé et de l’aide sociale a traditionnellement pris une longueur d’avance sur les tendances en matière de «datafication» et de numérisation. Les changements technologiques et sociétaux persistants, accélérés par la pandémie de COVID-19, affectent non seulement les travailleurs du secteur, mais aussi le caractère économiquement abordable et la qualité de l’offre de soins.

Ce document fournit des éléments de preuve sur les risques et les possibilités en matière de sécurité et de santé au travail (SST) liés au travail sur plateformes numériques dans le secteur, et ses conclusions visent à aider les décideurs politiques et les plateformes à répondre aux besoins des travailleurs et à les gérer, ainsi qu’à renforcer les systèmes de santé dans l’ensemble de l’UE.

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