L’initiative des superblocs sociaux de Barcelone: des services de soins à domicile de proximité

Cette étude de cas présente l’initiative des superblocs sociaux de Barcelone, qui repose sur le modèle néerlandais de Buurtzorg. Les «superblocs sociaux» servent de base à des groupes auto-organisés de professionnels qui s’occupent des utilisateurs à proximité immédiate.

Si cette initiative a renforcé le soutien social et amélioré les conditions d’emploi, elle a également accru l’exposition aux risques musculo-squelettiques et aggravé la fatigue physique et mentale, ce qui souligne l’importance d’adapter les approches individualisées au contexte organisationnel et aux besoins des travailleurs lors de la mise en œuvre d’un modèle de type Buurtzorg.