L’intelligence artificielle pour la gestion des travailleurs: cartographie des définitions, des utilisations et des conséquences

Les outils fondés sur l’intelligence artificielle (IA) perturbent le lieu de travail. Cette note d’orientation fait la lumière sur cette perturbation et ses effets potentiels sur les travailleurs.

Elle définit la gestion des travailleurs fondée sur l’IA, présente un aperçu de la manière dont cette gestion est mise en œuvre et des acteurs chargés de la mettre en œuvre, et explique quels sont les risques et les opportunités pour la sécurité et la santé des travailleurs que suppose l’utilisation de ces systèmes.

Cette note présente les résultats d’une recherche de l’EU-OSHA consacrée à la gestion des travailleurs fondée sur l’IA et ses effets pour la SST; cette recherche repose sur une analyse documentaire, des entretiens approfondis avec des experts, des consultations avec les points focaux nationaux et une analyse des données tirées de la troisième enquête européenne des entreprises sur les risques nouveaux et émergents (ESENER-3).