La robotique et l’automatisation de pointe: considérations essentielles en matière d’interaction humaine et de confiance

À mesure que les systèmes robotiques gagneront en autonomie sur le lieu de travail, les relations entre êtres humains et robots se transformeront et il ne sera plus question d’utiliser la technologie mais d’interagir avec celle-ci. La qualité de cette interaction peut offrir des possibilités, mais aussi poser des risques, pour la sécurité et la santé au travail (SST). Il est dès lors nécessaire de prendre en compte la conception spécifique des systèmes robotiques.

Ce document de réflexion examine la conception de robots anthropomorphiques, les principes de design interactif et l’importance de la transparence dans l’interaction humains-robots en lien avec la SST. Il souligne également l’équilibre auquel il y a lieu de parvenir en termes de confiance dans l’interaction humains-robots et les facteurs qui influencent cette confiance.

Pour conclure, ce document de réflexion recommande les points essentiels à prendre en compte dans le cadre de la conception de systèmes robotiques afin d’obtenir de bons résultats qui tiennent compte à la fois de la SST et des performances de l’automatisation.