France - PSA Peugeot Citroën: cartographie du lieu de travail pour une meilleure gestion de la main d'œuvre

Le groupe automobile PSA Peugeot Citroën compte 118 080 employés dont 29% ont plus de 50 ans, notamment des opérateurs de production âgés connaissant une baisse de leurs capacités. En 2009, la législation française a obligé le groupe à négocier avec les partenaires sociaux afin de promouvoir l’emploi des salariés âgés. Suivant les six priorités du gouvernement, Peugeot a mis en œuvre plusieurs initiatives, la plus importante étant une cartographie complète du lieu de travail et le classement des tâches en catégories: «très pénible», «moyennement pénible» et «peu pénible». Pour parvenir à 58% de tâches peu pénibles, le groupe a réduit la manutention, redistribué les tâches selon les capacités physiques et instauré une rotation du personnel. Des évaluations de compétences ont été réalisées pour permettre une meilleure planification des carrières ; elles sont actuellement en cours d’examen afin de pouvoir mieux évaluer les besoins en termes de carrière. Les tâches très pénibles ne représentent plus que 8% de l’ensemble, aucun travailleur âgé n’exécutant ces tâches. Les accords sont révisés tous les trois ans. Une «Mission Handicap» a été lancée récemment, prévoyant une protection équivalente pour les travailleurs handicapés dans le groupe. Les facteurs de réussite de ce projet sont notamment le contexte législatif solide, l’implication des partenaires sociaux et le fait que l’ensemble des salariés sont concernés. La cartographie du lieu de travail est fréquemment utilisée et facilement reproduite.