Factsheet 11 - La santé et la sécurité au travail : outils de marketing et critères d’achat de produits et de services
08/11/2000
La législation et son application demeurent des outils traditionnels permettant d’améliorer la santé et la sécurité au travail. Mais d’autres moyens, complémentaires de la législation, sont aussi parfois mis en oeuvre de façon volontaire par des entreprises, des gouvernements et des organisations sectorielles afin de promouvoir toujours davantage la santé et la sécurité au travail. L’étude de l’Agence décrit deux de ces nouveaux moyens : - l’utilisation de la santé et de la sécurité au travail comme critère pour l’achat de produits et de services auprès d’autres entreprises ; - l’utilisation de la santé et de la sécurité au travail comme argument de vente de produits et de services. Dans leur recherche de qualité, les entreprises accordent de plus en plus d’importance aux résultats de leurs fournisseurs en termes de santé et de sécurité au travail (SST), critère dorénavant autant déterminant que la capacité à satisfaire la commande. Le développement de la sous-traitance rend également les entreprises et les organismes publics plus dépendants des performances en termes de santé et de sécurité de leurs contractants et fournisseurs, notamment de ceux qui travaillent dans leurs propres locaux. De plus, les consommateurs –individus et entreprises – sont devenus plus sensibles aux valeurs/questions sociales et éthiques relatives au processus de production. Beaucoup d’entreprises ont pris des mesures pour améliorer leurs performances en matière de santé et de sécurité au travail, les considérant comme un avantage concurrentiel pour la promotion de leurs produits, biens et services. Ce rapport présente 22 études de cas décrivant des initiatives prises volontairement par des entreprises, des organisations sectorielles et des gouvernements. Les études de cas, fondées sur des entretiens avec les principaux interlocuteurs, fournissent des descriptions objectives des pratiques et de leur finalité, regroupées autour de six démarches différentes
