La partecipazione e lo sviluppo degli operatori sanitari – uno studio di caso danese

Questo studio di caso illustra con quali modalità il reparto di ginecologia e ostetricia dell’ospedale regionale danese di Horsens affronta i rischi psicosociali legati all’organizzazione e alla cultura del lavoro. I seminari offrono al personale l’opportunità di discutere in merito alle sfide e individuare soluzioni in grado di migliorare il benessere del personale nonché le operazioni.

L’attenzione verso una maggiore partecipazione dei lavoratori e un sistema gerarchico meno rigido ha portato a un miglioramento della cultura organizzativa, a una riduzione dei rischi psicosociali e a una migliore assistenza ai pazienti. Il successo è attribuito al forte impegno della dirigenza e alla realizzazione di uno spazio per miglioramenti continui.