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Il progetto esamina in che modo gli ispettorati del lavoro e i servizi di prevenzione in Germania, Irlanda, Norvegia, Polonia e Portogallo contribuiscono a rafforzare la conformità in materia di salute e sicurezza sul lavoro (SSL). Basandosi su una ricerca qualitativa e interviste, illustra come l’innovazione digitale, la collaborazione e lo sviluppo delle capacità stiano favorendo l’emergere di nuove soluzioni alle sfide odierne in materia di SSL. I risultati evidenziano gli ambiti chiave in cui è necessario compiere progressi: da politiche e sistemi di dati più efficaci a iniziative di prevenzione più incisive e a un maggiore sostegno per i gruppi di lavoratori vulnerabili.
Risultati principali
- La digitalizzazione e il targeting basato sui dati stanno massimizzando l’efficacia delle ispezioni, poiché tutti e cinque i paesi devono affrontare sfide legate al rapporto tra il numero di ispettori e quello della forza lavoro e alla limitatezza delle risorse in materia di SSL.
- L’applicazione delle norme si sta spostando da un modello puramente di «comando e controllo» verso approcci promozionali e di supporto che riflettono le realtà delle diverse imprese.
- È fondamentale poter contare su solide reti di collaborazione: nessuna istituzione può affrontare da sola le sfide in materia di SSL, soprattutto quando si tratta di raggiungere le PMI e i lavoratori vulnerabili.
- Le modalità e gli strumenti di assistenza a distanza e digitale, dalle videoconsultazioni ai chatbot basati sull’intelligenza artificiale, sono ormai parte integrante dei sistemi di SSL.
- Il miglioramento sostenibile della SSL dipende dallo sviluppo delle capacità interne dei datori di lavoro e dei lavoratori attraverso strategie adattate ai diversi contesti e gruppi destinatari.
Implicazioni per i responsabili delle politiche e gli operatori del settore
- Le strategie devono essere flessibili e adattate a contesti diversi, senza una soluzione unica valida per tutti.
- È fondamentale adottare un approccio diversificato, che combini più strategie.
- Permangono ancora notevoli lacune nella progettazione, nel monitoraggio e nella valutazione degli interventi basati su evidenze.
- Nonostante i progressi tecnologici, le competenze, la capacità di giudizio e le relazioni interpersonali rimangono fondamentali.
- Messaggio finale: lavorando insieme e coniugando l’innovazione digitale con la sensibilità umana possiamo rafforzare i sistemi di salute e sicurezza sul lavoro e creare luoghi di lavoro più sani e sicuri in tutta Europa.