Inteligencia artificial para la gestión de trabajadores: visión general

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La inteligencia artificial (IA) recoge datos en tiempo real relativos a los empleados y la manera en que desempeñan sus funciones y estos datos se utilizan para tomar decisiones de gestión automatizadas o semiautomatizadas en el lugar de trabajo. El auge irrevocable de estos sistemas de gestión de trabajadores basados en la IA presenta oportunidades, pero también riesgos y retos para los trabajadores.

En este informe se describen las características de estas nuevas formas de gestión de trabajadores, las consecuencias que su implantación puede tener en la salud, la seguridad y el bienestar de los trabajadores y cómo abordarlas desde el punto de vista de la investigación, las políticas y la práctica. Asimismo, se ofrecen recomendaciones en materia de políticas, investigación y aplicación para el desarrollo y el uso de sistemas de gestión de trabajadores basados en la IA centrados en el ser humano.

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