coordinatore che aiuta il lavoratore a orientarsi tra i vari servizi necessari per un fruttuoso ritorno al lavoro e garantisce che i servizi proposti corrispondano alle sue esigenze

individuo all'interno di un'organizzazione che ha il potere di influenzare le politiche, le procedure e le pratiche in materia di salute e sicurezza avvalendosi di tale influenza per creare una cultura della sicurezza