Gestire i rischi psicosociali nel settore bancario: insegnamenti tratti dal 24º contratto collettivo in Spagna

Il 24^o contratto collettivo per il settore bancario in Spagna rafforza la prevenzione dei rischi psicosociali attraverso protocolli settoriali relativi al carico di lavoro, alle molestie, alla disconnessione digitale, al lavoro a distanza e alla violenza da parte di terzi. Promuove valutazioni strutturate, la partecipazione del personale e la cooperazione tra soggetti datoriali e sindacati. Il quadro normativo promuove l’adozione di prassi uniformi da parte di tutte le banche e favorisce il miglioramento del benessere, della cultura della prevenzione e della trasparenza.