La iniciativa Supermanzanas Sociales de Barcelona: servicios de asistencia domiciliaria de proximidad

Este caseo de estudio presenta la iniciativa Supermanzanas Sociales de Barcelona, basada en el modelo neerlandés de Buurtzorg. Las «supermanzanas sociales» sirven de base para los grupos autoorganizados de profesionales que se ocupan de usuarios y usuarias que se encuentran en las proximidades.

Si bien la iniciativa ha reforzado el apoyo social y mejorado las condiciones de empleo, ha aumentado la exposición a riesgos musculoesqueléticos y ha empeorado la fatiga física y mental. Este caso subraya la importancia de adaptar los enfoques individualizados a los contextos organizativos y a las necesidades del personal a la hora de aplicar el modelo Buurtzorg.