Robótica avanzada y automatización: consideraciones clave para la interacción y la confianza humanas

A medida que los sistemas robóticos avanzados en el lugar de trabajo vayan adquiriendo mayor autonomía, la relación de las personas con los robots pasará de ser de uso de la tecnología a interacción con ella. La calidad de dicha interacción puede presentar tanto oportunidades como riesgos para la seguridad y la salud en el trabajo. Por tanto, debe prestarse atención al diseño específico de los sistemas robóticos.

Este informe de políticas examina el diseño antropomórfico de los robots, los principios del diseño de la interacción y la importancia de la transparencia en la interacción entre las personas y los robots en relación con la salud y seguridad en el trabajo. Enfatiza además el equilibrio de confianza en la interacción entre las personas y los robots y los factores que influyen en ella.

Por último, recomienda tener en cuenta ciertos aspectos claves a la hora de diseñar sistemas robóticos para lograr resultados satisfactorios que consideren tanto la salud y seguridad en el trabajo como el rendimiento automatizado.