España - Medidas para retener a trabajadores experimentados en ISS Facility Services.

ISS Facility Services presta servicios de gestión de instalaciones e inmuebles. De sus 29 835 empleados, 1 834 tienen derecho a prestaciones para personas de edad avanzada. El trabajo resulta física y mentalmente exigente, por lo que se adoptaron medidas concebidas para la salud de los trabajadores de edad avanzada, sobre la base de los convenios colectivos con los sindicatos. Se pretendía reducir costes debidos a las bajas por enfermedad y retener a los trabajadores experimentados integrados en el personal dedicado a tareas de administración y de mantenimiento de edificios. Varios consultores externos llevaron a cabo un análisis de la estructura de edades, lo que dio lugar a la introducción de pruebas médicas para los mayores de 55 años, adaptaciones y traslados en los lugares de trabajo, y al establecimiento de derechos preferentes de flexibilidad laboral en general y en cuanto a períodos de baja para los trabajadores de edad avanzada. Los gestores y el conjunto de trabajadores de más de 55 años asistieron a actividades de formación sobre salud en el trabajo, y se planificó la provisión de tutorías sobre liderazgo. El rendimiento y la fidelidad a la empresa del personal han mejorado, mientras que las bajas por enfermedad se han reducido. Entre los factores de éxito figuraron la implicación de las distintas partes interesadas y la alta dirección, la diversidad de las medidas, y el apoyo externo. Se encontraron dificultades en la ejecución de los cambios en las empresas clientes, así como en la limitada participación de los trabajadores en el diseño del programa. Medidas similares son transferibles a otras empresas, sobre todo en lo que atañe a la vigilancia de la salud en entornos de trabajo físicamente exigentes, y a los derechos preferentes para trabajadores de edad avanzada.