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Studi di casi concreti
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Servizio di assistenza telefonica dell’Ispettorato norvegese del lavoro: sostegno alla conformità in materia di sicurezza e salute sul lavoro (caso NO4)
Keywords:L’Autorità di ispezione del lavoro gestisce un servizio di assistenza telefonica per le richieste di informazioni su questioni relative ai diritti e ai doveri nei luoghi di lavoro norvegesi. Fornisce agli attori pertinenti le conoscenze e gli strumenti di cui hanno bisogno per conformarsi alle normative al riguardo.
Come dimostra questo studio di caso, codesto servizio di orientamento e consulenza è efficace nell’aiutare i datori di lavoro, i lavoratori, i rappresentanti della sicurezza e altri soggetti a ottenere le informazioni di cui hanno bisogno. Questo vale anche per i datori di lavoro e i lavoratori stranieri, con informazioni fornite in cinque lingue aggiuntive e da un’équipe con diversi background professionali.