Lettonia — Politica per le risorse umane a sostegno dei lavoratori anziani di Latvijas Balzams

L'azienda produttrice di bevande alcoliche Latvijas Balzams ha 600 dipendenti, il 20 % dei quali ha un'età superiore a 57 anni. I processi che utilizza comportano un rischio accresciuto di soffrire di disturbi muscolo-scheletrici nell'arco della vita lavorativa. La specializzazione delle mansioni è elevata e anche i costi di selezione/formazione del personale sono cospicui. L'azienda ha attuato un programma, inserito nel contratto collettivo, volto a ridurre l'avvicendamento del personale e a favorire la permanenza lavorativa dei dipendenti di età più avanzata. Nell'ambito di questo programma, sono state effettuate valutazioni mediche e sono stati apportati adattamenti, ad esempio trasferimenti/modifiche delle mansioni e introduzione dell'orario di lavoro flessibile. Soprattutto i lavoratori in età avanzata sono ricorsi a questo programma. I consulenti hanno avviato programmi di affiancamento/successione tra lavoratori anziani e lavoratori più giovani per assicurare la permanenza delle conoscenze all'interno della società. Altri benefici offerti ai lavoratori sono l'assicurazione sanitaria e i contributi per le attività sportive. La permanenza al lavoro è aumentata e le indagini svolte indicano una maggiore consapevolezza delle questioni legate alla sicurezza e alla salute sul lavoro; i dipendenti, in particolare, chiedono un maggiore coinvolgimento in quest'area. Tra i fattori di successo si segnalano l'integrazione delle attività per la sicurezza e la salute sul lavoro nel sistema globale di gestione della società (ISO 9001), il coinvolgimento dei sindacati e il ricorso a esperti esterni. L'elemento più critico è invece la motivazione individuale. L'esperienza maturata con questo programma viene oggi applicata a un progetto nazionale finanziato dal Fondo sociale europeo. Il programma è trasferibile ad altre società, laddove esistano finanziamenti adeguati.