Finlandia — Gestione del fattore età presso Berner Ltd

Berner Ltd è un produttore/grossista di lunga tradizione, noto per il suo approccio incentrato sui dipendenti. Nel 2010 l'azienda, che ha un'età media del personale di 44 anni e il 21 % dei dipendenti di età superiore a 55 anni, ha creato un «programma per i lavoratori senior» elaborato da un gruppo direttivo interno in collaborazione con l'Istituto di mutua assicurazione pensionistica Ilmarinen. Il programma prevede un insieme articolato di misure: pianificazione della successione, percorsi di affiancamento (mentoring) e trasferimento delle conoscenze, feedback dei dipendenti e comunicazione. Interventi di adattamento del lavoro, controlli sanitari e giorni di permesso per i lavoratori senior favoriscono la permanenza in servizio dei dipendenti in età avanzata; i lavoratori già in pensione possono dare la propria disponibilità come «personale di riserva» e rientrare in azienda per tenere attività di formazione o per coprire necessità temporanee di manodopera. Il programma ha prodotto risultati positivi: le assenze per malattia sono limitate, quasi nessun lavoratore ha smesso di lavorare per invalidità, l'età di pensionamento è superiore alla media finlandese e l'azienda ha ottenuto riconoscimenti nazionali. L'esperienza acquisita con questo programma viene ora applicata a un programma «junior» per i lavoratori più giovani. Tra i fattori di successo si segnalano la consultazione dei dipendenti, la pianificazione delle carriere e l'ampio ventaglio di misure attivate. Il programma è trasferibile ad altre organizzazioni private o pubbliche di grandi dimensioni. Le imprese più piccole potrebbero adottare una serie opportunamente modificata di misure.