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Personal de la asistencia domiciliaria en la UE: el nuevo informe de la EU-OSHA revela importantes preocupaciones en materia de seguridad y salud
Un nuevo informe de la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA) arroja luz sobre los riesgos a los que se enfrenta la fuerza laboral europea que trabaja en la asistencia domiciliaria, una parte cada vez más importante, pero frecuentemente olvidada, del sistema europeo de asistencia sociosanitaria. El informe destaca los riesgos y consecuencias más comunes en materia de seguridad y salud en el trabajo (SST), junto con estrategias para su gestión y prevención.
Asistencia domiciliaria: Un sector esencial, pero precario
La asistencia domiciliaria permite a millones de personas en toda Europa vivir de forma independiente en sus propios hogares mientras reciben apoyo por motivos de edad o discapacidad. Sin embargo, la propia naturaleza de este trabajo, realizado en hogares privados, a menudo sin supervisión directa y en condiciones muy variables, expone al personal a importantes riesgos para la seguridad y la salud, así como a malas condiciones de trabajo.
La asistencia domiciliaria es una de las profesiones peor remuneradas de la UE, y también es muy exigente, tanto desde el punto de vista físico como psicosocial. Entre los problemas de salud más comunes se encuentran los trastornos musculoesqueléticos relacionados con el levantamiento de pesos y las posturas forzadas, los problemas relacionados con la salud mental como el estrés, el aislamiento y la tensión emocional, y la exposición a peligros físicos, biológicos y químicos. Estos pueden provocar resbalones y caídas, así como la exposición a enfermedades infecciosas y sustancias peligrosas, como desinfectantes o medicamentos.
La persistente escasez de personal hace que el sector dependa en gran medida de trabajadoras y trabajadores migrantes, que se enfrentan a vulnerabilidades adicionales relacionadas con su situación migratoria y laboral.
El nuevo informe de la EU-OSHA, realizado en el marco del proyecto de investigación «La SST en el ámbito de la asistencia sanitaria y social», subraya la urgente necesidad de mejorar la evaluación de riesgos y las estrategias de prevención adaptadas a los entornos de asistencia domiciliaria. También hace hincapié en la importancia de implicar al personal de la asistencia domiciliaria en el desarrollo y la aplicación de medidas preventivas.
«El personal de la asistencia domiciliaria es la columna vertebral invisible de nuestros sistemas asistenciales. Apoyan a la parte de la ciudadanía más vulnerable, pero a menudo lo hacen en condiciones laborales precarias. Este informe demuestra que, con las estrategias e iniciativas preventivas adecuadas, podemos hacer que el trabajo de asistencia domiciliaria sea más seguro y saludable.»
William Cockburn, Director ejecutivo de la EU-OSHA
Soluciones en la práctica: Estudios de casos y orientaciones políticas
El informe va acompañado de seis casos de estudio que muestran cómo se están abordando los retos en materia de seguridad y salud en el trabajo en el ámbito de la asistencia domiciliaria en toda la Unión Europea.
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Supermanzanas sociales de Barcelona (España): Reorganiza los servicios de asistencia domiciliaria por barrios, mejorando las condiciones de trabajo a través de equipos autoorganizados, al tiempo que destaca la necesidad de enfoques individualizados.
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Iniciativa KoBrA (Alemania): Muestra la importancia de una sólida colaboración entre las partes interesadas, una financiación adecuada y el uso de herramientas digitales.
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El modelo ergonómico de Siun Sote (Finlandia): Aborda los trastornos musculoesqueléticos entre el personal asistencial a través de la prevención y la formación proactivas.
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Proyecto ProCare (seis Estados miembros de la UE): Aplica medidas innovadoras para prevenir y gestionar el agotamiento profesional de los y las profesionales de cuidados de larga duración y mejorar las capacidades asistenciales.
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Programa Carers, Cared (Francia): Mejora la calidad de la asistencia y la vida tanto de los y las profesionales de cuidados como de las personas que los reciben.
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EBINCOLF (Italia): Una agencia de formación y certificación que promueve estándares profesionales y lugares de trabajo más seguros para el personal del sector asistencial.
Además, un resumen de políticas ofrece recomendaciones para abordar los retos actuales de la asistencia domiciliaria. Entre ellas se incluyen la profesionalización y formalización del sector, la mejora de los equipos y la ergonomía, el desarrollo de herramientas específicas para el sector y la ampliación de la investigación sobre la creciente diversidad del personal, incluida la mejora de la seguridad y la salud en el trabajo para el personal de la asistencia domiciliaria empleado directamente por los hogares.
Acceder al informe completo o al resumen «Personal de la asistencia domiciliaria: una visión general de los riesgos para la seguridad y la salud en el trabajo»
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Nota al editor
La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA) tiene como misión contribuir a que los centros de trabajo europeos sean más seguros, saludables y productivos. La Agencia investiga, desarrolla y divulga información fiable, equilibrada e imparcial sobre salud y seguridad, y organiza campañas paneuropeas para promover la sensibilización en este ámbito. Creada por la Unión Europea en 1994 y con sede en Bilbao, la Agencia reúne a representantes de la Comisión Europea, de los gobiernos de los Estados miembros, de las organizaciones de empresarios y trabajadores, así como a expertos destacados de cada uno de los Estados miembros de la UE y de terceros países.
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