A policy of small steps that is working well

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A policy of small steps that is working well

Une politique de petits pas qui porte ses fruits

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Case study


Provider (English)
Provider (Original)


Since 2011, the Palais de la Méditerranée hotel in Nice has embarked on a participatory approach aimed at improving the working conditions of the staff. The project required material investments and the training of employees. For example: in the laundry, the machines were raised to prevent the laundry workers from bending over when loading and unloading the laundry. Valets and receptionists have been fitted with sit-stand seats to prevent venous disorders and MSDs associated with prolonged standing. On the catering side, too, improvements have been made: the mini-bar employee is equipped with a motorized trolley for supplying the rooms, placing much less strain on the back and arms than the manual version.

Depuis 2011, l’hôtel du Palais de la Méditerranée, à Nice, s’est lancé dans une démarche participative visant à améliorer les conditions de travail du personnel. Le projet a nécessité des investissements matériels et la formation des salariés.Par exemple: à la lingerie, les machines ont été surélevées pour éviter aux lingères de se courber lors du chargement et du déchargement du linge. Les voituriers et les réceptionnistes ont été équipés de sièges assis-debout afin d’éviter les troubles veineux et les TMS liés à la station debout prolongée. Côté restauration aussi, des améliorations ont été réalisées : l’employé du mini-bar est équipé d’un chariot motorisé pour l’approvisionnement des chambres, sollicitant beaucoup moins le dos et les bras que la version manuelle.

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Other data

Sector / Indrustry covered
Hotels and similar accommodation
Awkward postures
Long hours
Manual handling of loads
Repetitive movements/work
Static postures - standing
Health effects
MSDs unspecified
Prevention measures
Improving individual working techniques (e.g manual handling postures)
Worker participation
Technical measures e.g. ergonomic equipment
Reducing/minimising the risk by organisational measures, e.g. reducing the number of workers exposed, job rotation
Training/guidance (for workers)
Purpose of the material
Awareness raising
Target audience
All (no specific target audience)
Priority area