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15/05/2019

Papel futuro dos megadados e da inteligência artificial nos locais de trabalho da Europa

photo: Gerd Altmann via pixabay.com

A utilização de megadados, combinada com tecnologia de aprendizagem automática, está a tornar-se mais comum nos locais de trabalho da Europa. Dois novos documentos de debate prospetivo analisam os benefícios e os riscos potenciais da utilização de tais avanços digitais em matéria de saúde e segurança no local de trabalho. O primeiro artigo, relativo ao tema da utilização de megadados para a eficácia das inspeções, explora o direcionamento das inspeções de segurança e saúde no trabalho (SST).

O segundo artigo descreve o local e a forma como a inteligência artificial (IA) está a ser aplicada, por exemplo na tomada de decisões de recursos humanos no local de trabalho (análise de pessoas, procedimentos de recrutamento), robótica reforçada por IA, «chatbots» em centro de apoio ou tecnologias de colocação junto ao corpo nas linhas de montagem de produção. Ambos os autores concluem que a conjugação da inteligência humana com a IA é a melhor via a seguir.

Os autores recomendam formas de gerir os riscos mais importantes. Importa salientar que não é a tecnologia isoladamente que cria benefícios ou riscos de SST, mas sim a implementação da tecnologia que cria condições negativas ou positivas.

Leia os artigos sobre o papel futuro dos megadados para a eficácia da inspeção e sobre os benefícios e os riscos da IA nos locais de trabalho da Europa.

Consulte mais informações da EU-OSHA sobre a digitalização e a segurança e saúde no trabalho