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31/03/2017

Gerir sítios Web multilingues - um exemplo de boas práticas

A 30 de março de 2017, três agências - a Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (EU-OSHA), o Instituto da Propriedade Intelectual da União Europeia(EUIPO)  e o Centro de Tradução dos Organismos da União Europeia (CdT) - receberam o Prémio do Provedor de Justiça Europeu consagrado à Boa Administração na categoria de Excelência na prestação de serviços orientados para o cidadão/cliente pelo projeto inovador desenvolvido em conjunto no intuito de facilitar a gestão da tradução de sítios Web multilingues.

O multilinguismo é um princípio fundamental da União Europeia, que garante a igualdade de cada língua e o respeito pela diversidade linguística e cultural. A tradução constitui a ponte entre as nações e entre as agências europeias e os cidadãos da UE aos quais prestam serviços.

No entanto, gerir um sítio Web multilingue em mais de 25 línguas é um desafio e há que reconhecer que a questão da manutenção e dos custos é uma preocupação real. Para estar à altura deste desafio, as equipas dedicadas à Web, comunicação e tecnologia linguística de três agências da UE colaboraram num projeto inovador que torna a gestão dos sítios Web multilingues muito mais fácil.

A ferramenta de gestão da tradução que resultou do projeto é totalmente integrada nos sistemas e ferramentas operacionais do CdT e permite um processo de tradução controlado e uniformizado, desde a seleção do conteúdo à revisão e aprovação da respetiva tradução. As agências podem melhor controlar o estado e os custos das traduções e tem sido demonstrado que até as pequenas agências são capazes de gerir com êxito os sítios multilingues, o que facilita a comunicação em toda a UE.

Este software foi publicado como fonte aberta para a plataforma Drupal, estando por isso acessível a qualquer pessoa ou empresa que pretenda gerir um sítio Web multilingue, com algumas adaptações.

O multilinguismo é fundamental para a União Europeia e um dos principais motores da EU-OSHA como líder reconhecido na promoção de locais de trabalho seguros e saudáveis na Europa.