Prevention of musculoskeletal disorders (MSDs) for call center staff
Prévention des troubles musculosquelettiques (TMS) pour le personnel des centres d’appels
Description
The brochure, specifically designed for call centre staff, answers three questions: What is a musculoskeletal disorder? What are the risks of MSDs? And most importantly, how can MSDs be prevented? The brochure, written by PREVENT, is illustrated with photos showing real work situations.
De par la nature de leur profession, le personnel des centres d'appels est exposé au risque de troubles musculosquelettiques.La brochure répond à trois questions : C’est quoi un trouble musculosquelettique ? Quels sont les risques de TMS ? Et surtout, comment prévenir les TMS ? La brochure, rédigée par PREVENT, est illustrée de photos présentant des situations de travail réelles.
Other data
Hazards
Pitkät työajat
Staattiset asennot − istuminen
Näyttölaitteiden käyttö
Health effects
Määrittämättömät tule-sairaudet
Worker groups covered (vulnerable groups etc.)
Kaikki (ei erityistä ryhmää)
Prevention measures
Vaarojen poistaminen
Yksilöllisten työskentelytekniikoiden parantaminen (esim. asennot manuaalisessa käsittelyssä)
Yksinkertaisia vinkkejä ja toimenpiteitä
Tekniset toimenpiteet, esim. ergonomiset laitteet