De participatie van werknemers op het gebied van veiligheid en gezondheid

De participatie van de werknemers is een belangrijk aspect van gezondheids- en veiligheidsbeheer. Managers hebben niet voor alle gezondheids- en veiligheidsproblemen een oplossing, terwijl werknemers en hun vertegenwoordigers beschikken over gedetailleerde kennis van en ervaring met hoe het werk gedaan wordt en hoe dit op hen van invloed is. Daarom moeten werknemers en managers nauw samenwerken om gezamenlijke oplossingen voor gemeenschappelijke problemen te vinden.

Voor werkgevers gaat het om hulp krijgen bij het identificeren van de echte problemen, de juiste oplossingen vinden en gemotiveerde werknemers hebben. Voor werknemers gaat het erom dat ze zichzelf beschermen tegen letsel als gevolg van hun werk.

Bij wet is vastgelegd dat de werknemers voorgelicht, geïnstrueerd, opgeleid en geraadpleegd moeten worden over gezondheid en veiligheid. Volledige participatie is meer dan raadpleging: de werknemers en hun vertegenwoordigers hebben ook inspraak in de besluitvorming. Werknemersparticipatie op het gebied van veiligheid en gezondheid is een eenvoudig tweerichtingsproces waarbij de werkgevers en hun werknemers of werknemersvertegenwoordigers:

Met elkaar praten	Elkaars zorgen aanhoren
Elkaar vertrouwen en respecteren	Veiligheids- en gezondheidskwesties tijdig bespreken
Nadenken over wat eenieder te zeggen heeft	Gezamenlijk beslissingen nemen
Zienswijzen en informatie zoeken en delen

Voordelen van werknemersparticipatie

Raadpleging van de werknemers is vanwege het belang ervan voor het voorkomen van risico's en het vinden van doeltreffende oplossingen als vereiste opgenomen in de gezondheids- en veiligheidswetgeving. Werkplekken waar de werknemers actief bijdragen aan de gezondheid en de veiligheid hebben vaak lagere arbeidsrisico's en ongevallencijfers.

De belangrijkste redenen waarom de werknemers actief invloed moeten uitoefenen op de beslissingen van het management zijn:

werknemersparticipatie draagt bij aan de ontwikkeling van realistische en doeltreffende manieren om de werknemers te beschermen;
als de werknemers al tijdens de planningsfase betrokken worden bij een veiligheids- en/of gezondheidskwestie, is het waarschijnlijker dat ze de problemen en oorzaken identificeren, helpen praktische oplossingen te vinden en het eindresultaat naleven;
indien de werknemers in de gelegenheid worden gesteld om deel te nemen aan het vormgeven van veilige werksystemen, kunnen zij advies geven over en voorstellen en verzoeken doen voor verbeteringen - hetgeen bijdraagt aan het ontwikkelen van maatregelen om arbeidsongevallen en gezondheidsproblemen op tijdige en rendabele wijze te voorkomen;
indien werknemers al vroeg bij het proces betrokken worden, zullen ze in sterkere mate achter de oplossing staan;
de algehele communicatie en motivatie worden verbeterd.

Meer informatie: Worker representation and consultation on health and safety: An analysis of the findings of the European Survey of Enterprises on New and Emerging Risks

De rol van werkgevers

raadpleging door de werkgevers De werkgevers dienen vooral te zorgen voor werkplekken waar de gezondheids- en veiligheidsrisico's naar behoren onder controle zijn, en ze moeten informatie en opleidingen aan de werknemers geven en de werknemers en hun vertegenwoordigers in het kader van het proces raadplegen.

Met het oog op doeltreffende raadpleging moeten de werkgevers voor regelingen zorgen die de werknemers en hun vertegenwoordigers in staat stellen en stimuleren deel te nemen aan beslissingen over gezondheids- en veiligheidsbeheer op het werk. Ze moeten een cultuur bevorderen waarin gezondheid en veiligheid worden geïntegreerd in de diverse rollen die alle betrokkenen vervullen.

Raadpleging moet altijd plaatsvinden, ongeacht de grootte van de organisatie.

De uitgangspunten zijn hetzelfde: open dialoog stimuleren, luisteren naar wat men te horen krijgt, ervan leren en ernaar handelen - maar de vorm en omvang zullen verschillen.

Het is zeer belangrijk dat de regelingen toegankelijk zijn voor alle werknemers zodat zij volledig kunnen deelnemen. Er kunnen werknemers zijn die specifieke problemen hebben wat betreft hun vermogen deel te nemen aan de mainstream-regelingen, zoals mensen die in ploegen werken, mensen die geïsoleerd werken, schoonmakers, contractanten, trainees en uitzendkrachten. Ook moet rekening worden gehouden met het communiceren met medewerkers die een andere taal als moedertaal hebben of die laaggeletterd zijn.

De werkgevers dienen ervoor te zorgen dat:

ze doeltreffende maatregelen treffen zodat de werknemers kunnen deelnemen aan het ontwikkelen van veilige werksystemen samen met het management;
een passende opleiding voor managers, toezichthouders en de werknemersvertegenwoordigers gegeven wordt, voor zover het bedrijf deze posities kent, zodat zij op doeltreffende wijze de participatie van de werknemers kunnen ondersteunen;
de werknemers rechtstreeks betrokken zijn bij het risicobeoordelingsproces.

In de nationale wetgeving zijn de vereisten voor raadpleging, het aanwijzen van werknemersvertegenwoordigers en het opzetten van veiligheidscommissies vervat.

Meer informatie: Worker participation in occupational safety and health: a practical guide.

De rol van werknemersvertegenwoordigers en veiligheidscommissies

De combinatie van werknemersvertegenwoordigers en directe participatie van de werknemers is een doeltreffende manier om verschillende inzichten te vergaren en de werknemers bij gezondheid en veiligheid te betrekken.

Het is de rol van de werknemersvertegenwoordiger ervoor te zorgen dat de werknemers inspraak hebben in besluitvorming door het management tijdens de ontwikkeling van preventieve en beschermende maatregelen, door hun meningen, zorgen en ideeën naar voren te brengen.

Er kan een gezamenlijke veiligheidscommissie zijn waarin naast de werkgever ook vertegenwoordigers van de werknemers zitting hebben. Veiligheidscommissies worden gebruikt als discussieforum en als adviesorgaan voor bedrijfsbesluiten. Een veiligheidscommissie stelt werknemersvertegenwoordigers, gezondheids- en veiligheidsadviseurs, managers en toezichthouders in staat bij elkaar te komen, gezondheids- en veiligheidsthema's te identificeren en gezamenlijk invloed uit te oefenen op de gezondheids- en veiligheidsprestaties in het bedrijf.

De werknemersvertegenwoordigers kunnen ook vakbondsvertegenwoordigers zijn. Vakbonden spelen een waardevolle rol doordat ze hun vertegenwoordigers ondersteunen en opleiden en van onafhankelijke informatie voorzien over gezondheid en veiligheid op de werkplek. Zij werken vaak met werkgevers samen aan projecten om gezondheids- en veiligheidsproblemen op te lossen.

De rollen en rechten van werknemersvertegenwoordigers en het functioneren van veiligheidscommissies zijn vastgelegd in de nationale wetgeving en vloeien voort uit landelijke praktijken.

Meer informatie: Worker participation in occupational safety and health: a practical guide

De rol van de werknemers

De verantwoordelijkheden van de werknemers om hun medewerking te verlenen

De werkgevers zijn vooral verplicht hun werknemers te beschermen door beschermende maatregelen te treffen, waaronder veilige werkmethoden, veilige apparatuur, geschikte persoonlijke beschermingsmiddelen en informatie, instructies en opleiding voor de werknemers.

Maar bij wet is ook vereist dat de werknemers hun steentje bijdragen en de werkgever helpen hen te beschermen door:

zorg te dragen voor hun eigen veiligheid en gezondheid en die van anderen;
actief met hun werkgever mee te werken aan veiligheid en gezondheid;
de opleiding te volgen die ze aangeboden krijgen om hun werk veilig te doen en voor het gebruik van apparatuur, hulpmiddelen, gereedschappen, stoffen etc.;
iemand op de hoogte te brengen (werkgever, toezichthouder of werknemersvertegenwoordiger) als ze van mening zijn dat het werk als zodanig - of ongeschikte veiligheidsmaatregelen - iemands veiligheid en gezondheid in gevaar brengt of brengen.

Waarom is participatie nodig?

Werknemers worden bij wet geacht om, ten behoeve van zichzelf en hun collega's, bij te dragen aan het verhogen van de gezondheids- en veiligheidsnormen. Dat is niet voor niets:

deze normen zijn er om te voorkomen dat werknemers letsel oplopen door hun werk;
zij kennen de risico's op hun eigen werkplek en het is dus logisch dat zij bijdragen aan het beheer ervan.

De werkgevers moeten in eerste instantie een veiligheidscultuur bevorderen die participatie door de werknemers ondersteunt. Maar de werknemers mogen hun participatie niet beperken tot alleen maar passieve medewerking en het opvolgen van veiligheidsregels. Om de meest doeltreffende bescherming voor hun eigen gezondheid en veiligheid te krijgen, moeten de werknemers volledig gebruikmaken van de regelingen voor werknemersparticipatie op hun werkplek.

Meer informatie: Worker participation in occupational safety and health: a practical guide

Wetgeving

De Europese wetgeving voorziet in de participatie van werknemers op het gebied van gezondheid en veiligheid en stelt minimumvereisten aan het voorlichten en raadplegen van de werknemers (met name de Europese ‘kaderrichtlijn veiligheid en gezondheid ’ 89/391).

In de nationale wetgeving en praktijken zijn de specifieke vereisten vastgelegd, met name wat betreft het aanwijzen van werknemersvertegenwoordigers en het gebruik van veiligheidscommissies op de werkplek, waarin zowel het management als de werknemers zitting hebben.

Vereisten voor het raadplegen van de werknemers
De rechten van de werknemers/werknemersvertegenwoordigers
Raadpleging op bouwplaatsen

Vereisten voor het raadplegen van de werknemers

De werkgevers moeten de werknemers en/of hun vertegenwoordigers raadplegen en ze het recht geven deel te nemen aan de behandeling van alle vraagstukken die betrekking hebben op de veiligheid en de gezondheid op het werk en hun recht eerbiedigen om voorstellen te doen en een evenwichtige participatie te organiseren.
De zaken waarover vooraf en tijdig raadpleging moet plaatsvinden zijn:

alle maatregelen die van wezenlijke invloed kunnen zijn op de veiligheid en de gezondheid;
het aanwijzen van werknemers die verantwoordelijk zijn voor veiligheids- en gezondheidsactiviteiten en eerste hulp, brandbestrijding en evacuatie en het doen van beroep op deskundigen van buiten het bedrijf;
de informatie die de werkgever aan de werknemers moet geven met betrekking tot een evaluatie van de risico's en groepen werknemers met bijzondere risico's, waaronder raadpleging over: de te nemen beschermende maatregelen, met inbegrip van de verstrekking van persoonlijke beschermingsmiddelen, nadere gegevens over werkgerelateerd letsel.
de opzet en organisatie van de veiligheids- en gezondheidsopleiding voor de werknemers;
de planning en invoering van nieuwe technologieën.

De rechten van de werknemers/werknemersvertegenwoordigers

De werknemers/werknemersvertegenwoordigers hebben het recht de werkgever te verzoeken om passende maatregelen en hiervoor voorstellen te doen.
De werkgevers moeten de werknemersvertegenwoordigers met een specifieke taak op het gebied van de bescherming van de veiligheid en de gezondheid van de werknemers gedurende voldoende tijd met behoud van loon vrijstellen van werk en voorzien van de nodige middelen om hun taken te kunnen verrichten.
De werknemersvertegenwoordigers moeten in de gelegenheid worden gesteld hun opmerkingen voor te leggen tijdens bezoeken en inspecties door de bevoegde autoriteit (zoals functionarissen van de arbeidsinspectie).
De werknemers en/of hun vertegenwoordigers hebben het recht zich tot de bevoegde autoriteit te wenden (bijv. de arbeidsinspectie) indien zij menen dat de veiligheid en gezondheid op hun werkplek niet toereikend verzekerd zijn.
De werknemersvertegenwoordigers met verantwoordelijkheden voor de veiligheid hebben recht op een passende opleiding.
De werkgevers moeten werkgeversvertegenwoordigers met verantwoordelijkheden op het gebied van de veiligheid toegang verlenen tot alle informatie die nodig is voor een gedegen evaluatie van de risico's binnen de onderneming en tot verslagen over ongevallen die zijn opgesteld voor indiening bij de bevoegde autoriteit voor gezondheid en veiligheid van de lidstaat.

Raadpleging op bouwplaatsen

In Richtlijn 92/57/EEG betreffende de veiligheid en gezondheid op bouwplaatsen is vastgelegd dat raadpleging dusdanig moet geschieden dat er, gelet op het niveau van de risico's en de omvang van de bouwplaats, een passende coördinatie plaatsvindt tussen de werknemers en/of de werknemersvertegenwoordigers in de ondernemingen die actief zijn op de arbeidsplaats.

Meer informatie kunt u vinden in de rubriek Europese wetgeving.

Manieren om werknemers in het geheel te betrekken

De nationale wetgevingen verschillen onderling met betrekking tot hoe de raadpleging moet plaatsvinden, met name wat betreft werknemersvertegenwoordigers, veiligheidscommissies en betrokkenheid bij risicobeoordelingen.

Het gebruik van een combinatie van zowel formele als informele regelingen en methodes voor participatie is echter meestal het beste. Met name moeten rechtstreekse participatie van werknemers en werknemersvertegenwoordigers niet als alternatieven worden beschouwd, maar als verschillende manieren die zo doeltreffend mogelijk met elkaar gecombineerd moeten worden.

Ongeacht welke methoden gebruikt worden, zijn de vereisten voor doeltreffende participatie onder andere: toegang bieden tot alle relevante informatie; voldoende tijd inruimen voor raadpleging en overleg en beschikken over de middelen om conflicten op te lossen en tot consensus te komen

Risicobeoordelingen
Werkgroepen & testen
Opleiding
Communicatie en feedback
Conflicten oplossen

Risicobeoordelingen

Bij een risicobeoordeling moeten zowel de werknemers als hun vertegenwoordigers daadwerkelijk en doeltreffend deelnemen aan het proces en moeten deze beide groepen om hun meningen over problemen en oplossingen worden gevraagd.

Risicobeoordeling is een belangrijk beheersproces dat ontworpen is om de werknemers te beschermen. De werkgever moet gevaren identificeren als geluid, hitte, zware lasten, repeterende bewegingen, chemicaliën, machines, monotoon werk of een te hoge werkdruk etc., en vervolgens beoordelen hoe groot het risico is dat zij letsel zullen veroorzaken.

Er moeten vervolgens beschermende maatregelen worden getroffen. Het is bij wet vereist dat de werknemers geraadpleegd worden over risicobeoordeling en beschermende maatregelen. Het is echter zo dat hoe actiever de werknemers deelnemen aan de beoordelingen, des te doeltreffender de risicobeheersingsmaatregelen waarschijnlijk zullen zijn. De meningen van de werknemers vragen is een belangrijk onderdeel van het proces.

Werkgroepen & testen

Er wordt vaak een werkgroep opgezet om een specifiek probleem te helpen aanpakken en de werknemers en hun vertegenwoordigers moeten worden uitgenodigd om hieraan deel te nemen. Bij het voorbereiden van maatregelen gericht op specifieke gevaren is het nuttig degenen die de desbetreffende werkzaamheden uitvoeren uit te nodigen, zodat hun werkervaring wordt meegenomen in het eindresultaat. Bovendien is de kans groter dat werknemers dergelijke maatregelen in acht zullen nemen als ze betrokken zijn geweest bij de ontwikkeling ervan.

Een test of een pilotproject uitvoeren met de oplossing is een goed idee, waarbij de werknemers dan betrokken worden door ze de mogelijke beheersmaatregelen te laten testen en op basis van hun ervaring te laten bijstellen.

Ook bij evaluaties van beheersingsmaatregelen die al geïmplementeerd zijn, moet om feedback van de werknemers worden gevraagd.

Opleiding

Tijdens opleidingen kan participatie worden bevorderd door de werknemers de vraagstukken te laten bespreken en ze hun mening te laten geven. Sommige bedrijven laten trainees actief op zoek gaan naar echte problemen op werkplekken en deze onderzoeken, waarna de resultaten worden teruggekoppeld naar het risicobeoordelingsproces van het bedrijf.

Werknemers moeten zich tijdens de opleiding op de werkplek uitspreken over veiligheidskwesties. Mentoren en toezichthouders hebben hierin een belangrijke rol. Ook moeten de werknemers de kennis die ze opdoen tijdens de opleiding op hun werkzaamheden toepassen.

Communicatie en feedback

Werknemers moeten tijdig op de hoogte worden gebracht van alle relevante aangelegenheden met betrekking tot hun gezondheid en veiligheid. De meeste organisaties hebben diverse, zowel formele als informele, communicatieroutes.

Er moeten rapportageprocedures zijn zodat de werknemers niet alleen letsel, bijna-ongevallen e.d. melden, maar ook ideeën opperen en feedback geven over voorstellen van de werkgever voor het verbeteren van de gezondheids en veiligheidssituatie.

Aan de andere kant hebben de werknemers ook feedback nodig over eventuele ideeën die zij naar voren brengen – zelfs als die erop neerkomt dat iets niet mogelijk is. Het is voor werknemers zeer frustrerend als zij een voorstel doen en daar nooit meer iets over horen.

Mogelijkheden voor persoonlijke gesprekken en feedback zijn onder meer: gesprekken op de werkvloer tussen managers, werknemers en hun bonden, ‘toolbox’-gesprekken, briefingsessies, afdelings-/teamoverleg en gebruik van het intranet van de organisatie, ideeënbussen e.d., managementvergaderingen, individuele gesprekken met toezichthouders en mentoren.

Routes voor rechtstreekse voorlichting en raadpleging van werknemers zijn onder andere enquêtes, ideeënbussen, de personeelsnieuwsbrief, intranet etc.

Discussies moeten breed gevoerd worden en zich niet beperken tot fysieke gevaren en veiligheidsregels. Ook zaken als de organisatie van het werk, veranderingen in de productie, technologieën en apparatuur of werkmethoden zijn factoren die van invloed kunnen zijn op de gezondheid en de veiligheid.

Conflicten oplossen

De werknemers en de werkgever kunnen van mening verschillen over wat de risico's zijn en welke prioriteiten er gesteld moeten worden voor het risicobeheer. Hierop vooruitlopend is het een goede praktijk om te zorgen dat er procedures zijn voor onderhandelingen en voor het vinden van gezamenlijk gedragen oplossingen. Dit is alleen doeltreffend als zowel de managers als de werknemersvertegenwoordigers zijn opgeleid in onderhandelingsvaardigheden.

Enkele voorbeelden van werknemersparticipatie

Veiligheidsverbeteringen op de binnenwateren
De betrokkenheid van werknemers bij het opzetten van een op participatie door de werknemers gerichte veiligheidscampagne in een ziekenhuis
Jonge werknemers in de energiesector
Een nieuw geleiderontwerp voor een naaimachine
Gezamenlijke opleiding georganiseerd door de werkgever en de vakbond
Een bedrijf sloeg de zorgen van de werknemers over het handschoenenbeleid in de wind

Veiligheidsverbeteringen op de binnenwateren

De Belgische Dienst voor de Scheepvaart is verantwoordelijk voor het onderhoud en de exploitatie van de binnenwateren in het noorden van het land. Het ongevallenpercentage onder de 500 werknemers was hoog.

De dienst slaagde er met een uitgebreid veiligheids- en gezondheidsbeleid in dit percentage met meer dan 60 procent terug te dringen tijdens een periode van 12 jaar. Het beleid bestond onder andere uit het opnemen van uitgebreide en systematische raadpleging van de werknemers in het herziene ongevallenpreventiebeleid.

Samenwerking leidde tot een nieuw ongevallenregistratiesysteem waarmee de oorzaken geanalyseerd kunnen worden en men van fouten kan leren, veiligheidsverbeteringen aan apparatuur en het gebruik ervan en maatregelen om de openbare veiligheid te verbeteren.

De betrokkenheid van werknemers bij een veiligheidscampagne in een ziekenhuis

In een

Deens ziekenhuis hebben werknemersvertegenwoordigers van de Deense organisatie van verpleegkundigen en het management een veiligheidscampagne opgezet en tot uitvoering gebracht om het aantal verwondingen doordat het personeel zich aan naalden prikt, te verminderen. Deze campagne was met name gericht op het vinden van maatregelen om de actieve personeelsbetrokkenheid te verhogen.

De campagne was opgezet binnen een "MED-Udvalg", een commissie die bestaat uit werknemers, managers en de hoofddirectie van het ziekenhuis. De campagne was gericht op het realiseren van actieve betrokkenheid van de medewerkers en bestond uit de volgende elementen:

een kickoff-evenement met een wedstrijd rond de vraag "wat weet jij?";
posters;
een prijsvraag "Geef ons jouw ideeën" - vier van de ideeën werden als fotovoorbeeld in de campagne gebruikt;
een aanbieding aan alle afdelingen van het ziekenhuis om een controle op het gevaar van prikken aan naalden te laten uitvoeren door de veiligheidsafdeling;
uitgebreide opvolging van verwondingen nadat mensen zich aan een naald hadden geprikt.

Jonge werknemers in de energiesector

Het bevorderen van gezondheid en veiligheid is een integraal onderdeel van de opleiding van leerlingen in het energiebedrijf E.ON. Leerlingen worden gestimuleerd om zodra ze bij het bedrijf in dienst treden een actieve rol aan te nemen.

De maatregelen bestaan onder andere uit:

toezicht op de leerlingen door ervaren coördinatoren die actief naar hun ideeën over het verbeteren van de veiligheids- en gezondheidsprestaties luisteren;
jonge werknemers worden gestimuleerd om actief betrokken te raken bij het onderzoeken van veiligheidsprojecten en aanbevelingen te doen;
er wordt gebruikgemaakt van elektronische communicatiefora om veiligheidsinformatie te verspreiden en naar nieuwe ideeën te luisteren;
de leerlingen krijgen de kans om hun stem te laten horen door ze te laten deelnemen aan fora als werkgroepen over Persoonlijke beschermingsmiddelen. Dit stelt meer ervaren leerlingen in staat hun kennis over te dragen aan hun jongere collega's. Vertegenwoordigers van deze fora nemen deel aan een nationale conferentie van werknemersvertegenwoordigers van E.ON die belast zijn met gezondheid en veiligheid. Dit heeft bijvoorbeeld geleid tot het gebruik van nieuwere en modernere veiligheidszonnebrillen door de werknemers, nadat het bedrijf tot de ontdekking kwam dat men de oude brillen niet droeg omdat die ‘er niet cool uitzagen’.

(Bron: British Safety Council)

Een nieuw geleiderontwerp voor een naaimachine

Een kledingproducent en de vakbond bespraken hoe ze het aantal letselgevallen vanwege 'naald in vinger' bij de bedieners van naaimachines konden verlagen.

Er werd een klein team samengesteld op de locatie met de slechtste ongevallenhistorie waarin twee machinebedieners zaten - en aan hen werd gevraagd om een beveiliging te ontwerpen waarmee iedereen kon werken. Waar de beveiliging werd gemonteerd, was het gedaan met het vingerletsel.

Als gevolg daarvan daalden de vorderingen voor letselschade binnen twee jaar van 195 000 EUR naar 95 000 EUR; de verzekeringspremies die het bedrijf moest betalen werden met 50 procent verlaagd; en door op Europees niveau te lobbyen werd de CEN-norm voor industriële naaimachines aangepast en werd het concept van de beveiliging erin opgenomen.

Gezamenlijke cursus georganiseerd door de werkgever en de vakbond

Tussen de vakbonden en het management van een groot gasdistributiebedrijf werd overeenstemming bereikt over een tweedaagse cursus risicobeoordeling.

Een vakbond leverde de docenten en de gezamenlijke cursus werd gedurende een jaar verzorgd voor regiomanagers, toezichthouders en werknemersvertegenwoordigers van de vakbonden.

In het eerste jaar nadat de opleiding was gegeven, nam het aantal ongevallen in bepaalde regio's met 50 procent af. Na vier jaar was het aantal ‘ongevallen met verzuim’ in het hele bedrijf met 80 procent afgenomen.

(Bron: www.workerinvolvement.co.uk, Zero harm – worker involvement)

Een bedrijf sloeg de zorgen van de werknemers over het handschoenenbeleid in de wind

Een mondiaal chemisch bedrijf voerde in één vestiging het beleid in dat werknemers handschoenen moesten dragen tijdens het gebruik van metaalbewerkingsmachines, ondanks dat een aantal werknemers probeerde uit te leggen dat dit het risico opleverde dat de werknemers verstrikt konden raken. De werknemers die dit beleid niet opvolgden kregen een officiële berisping.

Vervolgens liep een onderhoudsmedewerker ernstig letsel op aan zijn rechterhand nadat zijn handschoen met daarin zijn hand in een machine werd getrokken.

De kosten voor de werknemer waren het verlies van zijn ringvinger en schade aan zijn middelvinger en pink.

De kosten voor het bedrijf waren onder andere dat ze vervolgd en beboet werden voor het schenden van de gezondheids- en veiligheidswetgeving.

Persoonlijke hulpmiddelen