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Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail

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Le stress

Le stress occasionné par le travail est l'un des principaux défis que doit relever la politique en matière de santé et de sécurité en Europe. Presque un travailleur sur quatre en souffre et les études indiquent que le stress est à l'origine de 50 à 60 % de l'absentéisme. Cela représente des coûts énormes, tant en termes de souffrance humaine qu'en raison de la réduction des performances économiques.



Le stress au travail peut toucher n'importe qui, à n'importe quel niveau. Il peut se manifester dans n'importe quel secteur, quelle que soit l'importance de l'organisation. Non seulement le stress affecte la santé et la sécurité des individus, mais il compromet également la santé des organisations et des économies nationales.

Le stress est le problème de santé le plus répandu dans le monde du travail, il affecte 22 % des travailleurs de l'Europe des 27 (chiffres relatifs à l'année 2005). Par ailleurs, le nombre de personnes souffrant d'un état de stress causé ou aggravé par le travail va probablement augmenter. Les changements intervenant dans le monde du travail rendent le contexte professionnel de plus en plus exigeant envers les travailleurs, en raison de la réduction des effectifs et de l'externalisation, du besoin accru de flexibilité en termes de fonctions et de compétences, d'un recours accru aux contrats temporaires, de la précarisation croissante et de l'intensification du travail (charges de travail plus importantes et pression accrue) et, enfin, du déséquilibre entre les activités professionnelles et la vie privée.

Le stress peut avoir pour conséquences la maladie et la souffrance, aussi bien au travail qu'à la maison. Le stress peut également compromettre la sécurité au travail et contribuer à d'autres problèmes de santé occasionnés par le travail, tels que des troubles musculosquelettiques. De plus, le stress porte atteinte de manière significative aux résultats d'une organisation.

Réduire le stress au travail et les risques psychosociaux est un impératif non seulement moral, mais également légal. L'aspect coûts pour les entreprises est en effet également crucial. En 2002, Le coût économique annuel du stress au travail dans l'Europe des 15 a été estimé à 20 milliards d'euros.

La bonne nouvelle est qu'il est possible d'aborder cette problématique de manière aussi logique et systématique que d'autres problèmes de santé et de sécurité. Il en existe une multitude d'exemples pratiques dans toute l'Union européenne. Une approche appropriée doit permettre de protéger les travailleurs contre le stress.

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