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Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail

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Transport ferroviaire, aérien et maritime et fluvial.

La gestion des risques auxquels sont exposés les travailleurs des secteurs du transport aérien, ferroviaire, maritime et fluvial peut s’avérer compliquée, en raison de la nature diverse des emplois exercés et des risques courus, et parce que beaucoup de travailleurs travaillent seuls, loin du siège de l’entreprise, et doivent lutter contre les dangers inhérents à la conduite et au pilotage en plus des autres risques, nombreux, qu’ils peuvent difficilement contrôler. Toutefois, il est possible de mettre en œuvre des mesures de gestion couronnées de succès si l’on tient compte des réalités de terrain propres à ces secteurs, du profil des travailleurs et de leurs méthodes de travail et si l’on propose aux travailleurs de participer au processus.

Dans le secteur des transports comme dans beaucoup d’autres, il est important de prêter attention aux conditions de travail pour entretenir la motivation et les compétences des travailleurs. La gestion de la sécurité au travail entraîne de nombreux avantages économiques pour les entreprises de toutes tailles, par exemple:

• moins de journées perdues en raison de blessures;

• moins de dommages aux véhicules, aux équipements et aux marchandises;

• un personnel plus motivé et un meilleur service; et

• une diminution des besoins d’enquête et de suivi.

Dangers et risques communs auxquels sont confrontés tous les travailleurs du secteur des transport.

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Les principaux risques et dangers physiques sont:

  • l’exposition au bruit et aux vibrations, les positions statiques (nécessité de rester assis ou debout pendant une période prolongée);
  • les opérations de manutention;
  • les espaces de travail confinés, l’inhalation de vapeurs et de fumées, le maniement de substances dangereuses (fumées d’échappement, chargements chimiques, combustibles, exposition lors du chargement, du déchargement et des pauses, produits de nettoyage, travaux d’entretien);
  • les conditions climatiques (chaleur, froid, sécheresses, pluie, etc.) et les variations de températures; et
  • les possibilités limitées d’améliorer l’ergonomie de l’environnement de travail et d’adopter un mode de vie sain.

• Les enquêtes nationales et les travaux scientifiques indiquent que la fatigue est un problème de santé courant chez les travailleurs du secteur des transports.
Les charges de travail augmentent, tandis que les travailleurs ont peu d’influence sur l’organisation de leur travail. La densification de la circulation, la surveillance à distance, les exigences des clients et les changements dans l'organisation du travail sont autant de facteurs contributifs. Les travailleurs du secteur des transports sont également plus susceptibles d’avoir des horaires de travail longs et irréguliers, pendant les vacances, le samedi et le dimanche, et de rester absents de chez eux pendant des périodes prolongées.

• Les cas de violence et de harcèlement se multiplient dans le secteur des transports, mais sont la plupart du temps passés sous silence. Les travailleurs du secteur des transports se trouvent souvent malgré eux en première ligne pour répondre des réorganisations affectant le service aux clients. Les procédures de communication, les mesures de prévention et les méthodes de suivi font également défaut.

• L’évolution de la nature des fonctions est autre problème. Les travailleurs sont de plus en plus confrontés à l’utilisation de nouvelles technologies (outils de planification et de surveillance à distance, ordinateurs de bord, etc.), ainsi qu’à la nécessité de connaître la législation et les langues. Néanmoins, le travail est devenu plus monotone et les possibilités d’apprentissage sont inférieures à celles de la moyenne des actifs.

• Bien qu’elles restent minoritaires, les femmes sont de plus en plus présentes dans le secteur.Toutefois, les politiques de santé et de sécurité des entreprises restent taillées pour leurs collègues masculins et tiennent insuffisamment compte de la conciliation de la vie professionnelle et de la vie de famille, de la difficulté pour les femmes de supporter d’importantes charges physiques et de la nécessité de disposer d’installations «adaptées aux femmes».

•  La main-d’œuvre du secteur des transports, abstraction faite du transport aérien, vieillit plus rapidement que la moyenne de la population active. Certains sous-secteurs sont confrontés à une pénurie de main-d’œuvre.

Les voyages sur de longues distances peuvent se traduire par l’exposition à des maladies et parasites inhabituels, par l’enfermement dans des espaces confinés, des changements de climat soudains, un déficit de contacts sociaux, la monotonie et l’absence du domicile pendant des périodes prolongées.

Plus d'informations dans le rapport La SST en chiffres: la santé et la sécurité au travail dans le secteur des transports - vue d'ensemble.

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