L'Agenzia prepara, raccoglie, analizza e diffonde informazioni relative a tematiche sulla salute e la sicurezza sul lavoro (SSL) al fine di migliorare la SSL nei posti di lavoro in tutto il territorio dell'UE.

Si noti che l'Agenzia:

• non può fornire consulenza personale ai singoli individui in merito alla loro condizione di salute e sicurezza, o farsi carico di specifiche rimostranze in merito alle loro condizioni lavorative;
• non può fornire informazioni specifiche relative a un singolo Stato membro, quali normative, standard o statistiche;
• non può eseguire su richiesta ricerche di informazioni specifiche, a causa delle poche risorse. Non sono disponibili ulteriori informazioni o pubblicazioni rispetto a quanto già presente sulla nostra rete di siti;
• non può fornire un parere in merito a o sostenere il marketing di prodotti commerciali o servizi;
• non fornisce o certifica corsi di formazione sulla sicurezza e la salute sul lavoro;
• non è responsabile dello sviluppo della legislazione UE.

Per altre tematiche, consigliamo di seguito alcune fonti alternative di informazione.

Altre fonti per informazioni utili

Se l'ambito di lavoro dell'Agenzia non comprende la risposta alla tua domanda, è possibile che la trovi nel sito web di una delle seguenti organizzazioni:

• per le domande relative a uno stato membro specifico: controlla il sito web del Punto focale pertinente.
• Informazioni sulla legislazione: visita il sito web Eur-Lex della Commissione, che garantisce accesso gratuito alla legislazione (compresi i trattati, la giurisprudenza, le proposte legislative, ecc.) nelle 20 lingue ufficiali dell'UE.
• Informazioni sulle statistiche: in primo luogo, visita le nostre pagine sulle statistiche a livello europeo. Anche la homepage di ciascuno Stato membro presenta una sezione dedicata alle statistiche. La Commissione europea dispone di un proprio servizio informativo sulle statistiche, Eurostat: qui potrai trovare le statistiche pertinenti sotto la sezione "Population and social conditions" (Popolazione e condizioni sociali), sottosezione "Health (Public health/ Health and safety at work)" [Salute (Salute pubblica/Salute e sicurezza sul lavoro)].
• Per informazioni su standard tecnici e certificazione: CEN
• Per ulteriori informazioni sulle condizioni di lavoro: la Fondazione europea per il miglioramento delle condizioni di vita e di lavoro
• Tematiche di salute pubblica a livello di UE: DG for Public Health and Consumer Protection (Direzione generale Salute e tutela dei consumatori)
• Il sito web della Commissione europea. Puoi anche usufruire del servizio Europe Direct per ulteriori suggerimenti su chi contattare: puoi telefonare al numero 00 800 6 7 8 9 10 11, che è gratuito per le telefonate provenienti da tutti gli Stati membri dell'UE e che ti consentirà di metterti in contatto con un operatore che parla la tua stessa lingua.
• Il Mediatore europeo
• Il Parlamento europeo
• Il Consiglio dell'Unione europea

Qualora la tua domanda non abbia ancora trovato risposta ti suggeriamo di controllare la nostra sezione FAQ o di inviarci un messaggio tramite il modulo di contatto. Puoi scriverci in una qualunque delle lingue ufficiali UE, in merito a ciò facciamo presente che il processo di traduzione del messaggio e la nostra conseguente risposta potrebbe comportare un certo ritardo. I messaggi in inglese hanno maggiori probabilità di ricevere una risposta più rapida, dato che l'inglese è la lingua parlata da tutto il personale dell'Agenzia. Il nostro obiettivo è quello di rispondere a tutte le domande il prima possibile.

Se questo messaggio standard non fornisce una risposta adeguata alla domanda posta, è possibile inviare un messaggio personale. Si prega di proseguire al modulo di contatto.