Kaupan alan työturvallisuuden erityispiirteitä
Kaupan perustehtävä on perinteisesti ollut tuotteiden hankinta, varastointi ja jakelu. Tietotekniikan mukanaan tuoman kehityksen myötä toimintaympäristö on muuttunut. Viivakoodit, scannerit, asiakkuudenhallinta- ja toiminnanohjausjärjestelmät, sähköinen kauppa ja radiotaajuussiru ovat esimerkkejä uuden teknologian sovelluksista, joiden ansiosta kaupan ala on kehittynyt hyvinkin innovatiiviseen suuntaan.
Kuluttajien tarpeiden monimuotoistumisen myötä erilaisten tuotteiden valikoima on kasvanut merkittävästi. Vain noin 30 % nykyajan tavaroista ja palveluista tunnettiin 100 vuotta sitten. Kauppa on Suomen kansantalouden kolmanneksi suurin toimiala sekä tuotannolla että työllisyydellä mitaten. Palkansaajien määrä on kasvanut voimakkaasti. Kaupan ala työllistää yli 300.000 työntekijää, joista noin puolet toimii vähittäiskaupassa, kolmannes tukkukaupassa ja loput autokaupassa ja autojen huollossa ja korjauksessa. Suomessa toimii kymmenittäin kauppakeskuksia.
Kaupan alan muutostrendejä:
- Kansainvälistyminen
- Kauppakonseptien kehittyminen
- Kuluttajien ostokäyttäytymisen monimuotoistuminen
- Sähköisen asioinnin ja verkkokaupan kasvu
- Yhteiskuntavastuun korostuminen
- Toiminnanohjausjärjestelmien kehittyminen
Turvallisuustoiminnan tarkoituksena on edistää henkilöstön ja asiakkaiden turvallisuutta sekä tukea yrityksen tavoitteiden saavuttamista.
Turvallisuuden varmistaminen pohjautuu vahvaan turvallisuuskulttuuriin. Johtamisen kannalta keskeisiä asioita ovat vaarojen tunnistaminen ja niihin liittyvä riskien arviointi, rakennuksen ja toimitilojen sekä teknisten turvajärjestelmien ylläpito, oikeiden toimintatapojen ohjeistaminen ja niistä tiedottaminen. Poikkeustilanteisiin on tehtävä toimintasuunnitelmat. Tarvitaan myös koulutusta ja harjoittelua. Turvallisuustasoa on jatkuvasti seurattava.
