Агенцията изготвя, събира, анализира и разпространява информация по въпросите, свързани с безопасност и здраве при работа (БЗР) с цел подобряването им на работните места в ЕС.

Имайте предвид, че Агенцията:

• не може да дава персонални съвети на отделни лица относно състоянието на личната им безопасност и здраве или да разглежда конкретни оплаквания относно условията на труд;
• не може да дава конкретна информация относно отделна държава-членка, като например относно законодателство, стандарти или статистика;
• не може да търси конкретна информация при поискване, поради органичени ресурси. Ние не разполагаме с повече информация или публикации от тези, които можете да откриете в мрежата ни от сайтове;
• не може да приема становище относно търговията на стоки и услуги или да съдейства на такава дейност;
• не предлага и не сертифицира курсове за обучение във връзка с безопасност и здраве при работа;
• не е отговорна за изготването на законите на ЕС.

По-долу ви предлагаме няколко алтернативни източници на информация във връзка с други въпроси.

Други източници на полезна информация

Ако сферата на дейност на Агенцията не обхваща вашия въпрос, можете да получите отговор от някоя от следните организации или уебсайтове:

• За въпроси, свързани с отделна държава-членка: посетете страницата на съответната фокусна точка.
• Информация относно законодателството: посетете уебсайта Eur-Lex на Комисията, на който е осигурен безплатен достъп до законодателството (включително договори, съдебна практика, законодателни предложения и др.) на 20-те официални езика на ЕС.
• Информация относно статистически данни: преди всичко посетете нашите страници за статистически данни на европейско равнище. Страницата на всяка държава-членка също съдържа раздел със статистически данни. Европейската комисия има собствена статистическа информационна служба, Евростат: можете да откриете съответните статистически данни в раздел „Население и социални условия", подраздел „Здраве (Обществено здраве / Безопасност и здраве при работа).
• За информация във връзка с технически стандарти и сертифициране: CEN
• За повече информация относно условията на труд: Европейска фондация за подобряване на условията на живот и труд
• Въпроси, свързани със здравеопазването на равнище ЕС: Генерална дирекция „Здравеопазване и потребители“
• Уебсайта на Европейската комисия. Можете да използвате и Информационната служба на ЕС за допълнителен съвет относно това, с кого да се свържете: или да се обадите на телефон 00 800 6 7 8 9 10 11, който е безплатен от всяка точка на държавите-членки на ЕС, на който ще се свържете с оператор, който говори вашия език.
• Европейски омбудсман
• Европейски парламент
• Съвет на Европейския съюз

В случай че този стандартен отговор не съдържа отговор на Вашия въпрос, предлагаме да разгледате нашия раздел с Често задавани въпроси или да ни изпратите съобщение с помощта на формуляра за връзка. Можете да ни пишете на всеки официален език на ЕС, но имайте предвид, че може да е необходимо известно време, за да преведем вашето съобщение и нашия отговор . Отговорите на съобщенията на английски език се изпращат по-бързо, защото всички служители на Агенцията го владеят. Стремим се да отговаряме на въпросите в най-кратки срокове.

Ако този стандартен отговор не отговаря изчерпателно на Вашия въпрос, можете да се свържете с нас лично. Преминете към формуляр за контакт.