Ventajas para las grandes empresas

Ventajas para las grandes empresas

Una buena SST ayuda a las empresas más eficaces a diferenciarse de las demas.

La mejora de la SST en las grandes empresas exige un análisis minucioso de los factores ambientales, organizativos y de los puestos de trabajo, así como de las características humanas y personales que influyen en el comportamiento en el lugar de trabajo. He aquí algunos ejemplos prácticos:

• El rediseño de las instalaciones y de los puestos de trabajo para elevar la productividad y reducir riesgos en materia de SST como los vinculados a los trastornos musculoesqueléticos
• La implantación de programas de exámenes médicos preventivos y de vigilancia sanitaria
• La mejora del diseño de los puestos de trabajo y la conciliación de la vida laboral y personal para reducir al mínimo los riesgos relativos a la SST y aumentar la motivación de los trabajadores.

En lo que atañe precisamente a la motivación de los trabajadores, éstas son algunas prácticas que dan buenos resultados:

• Los altos directivos deben ejercer un liderazgo claro y coherente
• Las condiciones de trabajo han de ser seguras y saludables en todo momento
• Los empleados deben sentirse seguros y competentes en la labor que desempeñan
• Debe aplicarse políticas y sistemas de SST acreditados
• Los empleados deben participar activamente en la toma de decisiones en materia de SST
• Deben reconocerse los éxitos de las personas, los equipos y las organizaciones, y premiarles por ellos.

El enfoque concreto dependerá de la naturaleza y la complejidad de la organización.

Ante todo, una buena SST empieza por la gestión de riesgos. Si se previenen y controlan los riesgos de SST de modo eficaz, no tardarán en producirse muchos de los beneficios empresariales derivados. No se puede quedar uno de brazos cruzados. La adopción de medidas puede resultar sumamente beneficiosa para su actividad, sus beneficios y su imagen.

Ventajas para las pequeñas y medianas empresas

Ventajas para las pequeñas y medianas empresas

Una buena seguridad y salud en el trabajo puede ayudar mucho a las pequeñas empresas a mantener y mejorar su rendimiento.

Son ellas las que más tienen que perder si sus niveles de SST son deficientes, y las que más tienen que ganar en otro caso.

En la UE hay 23 millones de pequeñas y medianas empresas (PYME), en las que trabajan más de 100 millones de personas . No obstante, representan un porcentaje desproporcionado, del 82 %, en el total de lesiones de origen profesional, cifra que se eleva a cerca del 90 % en lo que respecta a los accidentes mortales .

El 60 % de las empresas cque sufren alteraciones de la actividad de más de 9 días de duración van a la quiebra .

A la inversa, una buena SST es esencial para prosperar.

Los clientes de todos los sectores esperan unos niveles crecientes de SST de las empresas con las que se relacionan. Es así por la alta prioridad que conceden a su propio rendimiento e información en materia de SST.

Cada vez es más frecuente la inclusión en los contratos de los sectores público y privado de cláusulas relativas al rendimiento en materia de salud y seguridad en el trabajo. De este rendimiento depende cada vez más la selección y asignación de contratos a las empresas.

Es habitual que en los contratos con las pequeñas empresas se incluyan de forma más o menos explícita, y se evalúen y supervisen sistemáticamente, referencias a los aspectos siguientes:

• Pruebas de la aplicación de políticas y procedimientos eficaces en materia de SST
• Programas rutinarios de evaluación y control de riesgos
• Información sobre posibles actuaciones judiciales recientes o inminentes por temas de SST y sobre actuaciones llevadas a cabo para la aplicación de la legislación de SST
• Desglose estadístico de todos los accidentes e incidentes importantes relacionados con la SST
• Información detallada sobre cualesquiera reclamaciones, en curso o inminentes, relacionadas con la SST.

Todo esto es la información básica que muchos clientes solicitan: estamos ante una demanda cada vez más acusada de pruebas de rendimiento de cada empresa en materia de SST.

La SST y los seguros

La SST y los seguros

La mejora de la SST puede conseguirse principalmente a través de sistemas de seguro, aparte de la reglamentación o la concesión de incentivos.

En el caso del seguro, por un lado, el coste de los siniestros es muy significativo y constituye un aspecto financiero que ha de ser tenido muy en cuenta por las compañías aseguradoras. Por otro lado, estas propias compañías pueden promover mejoras de la SST en las empresas y prestarles su ayuda para lograrlas.

En función del tipo de empresa, los costes de los seguros pueden ser importantes.

Los sistemas de seguro varían bastante de unos Estados miembros a otros. No obstante, mediante el ofrecimiento de incentivos financieros y la asistencia a las empresas, las compañías aseguradoras de toda la UE pueden frenar e incluso reducir el número, la gravedad y el coste de los siniestros y aminorar el riesgo de que este coste sea superior al importe de las primas cargadas.

En función del sistema de seguros de cada país, a veces se vincula el importe de las primas al número y el coste de los siniestros, con lo que la mejora de su sistema de SST contribuye directamente a la reducción del coste de los seguros.

Además, en algunos Estados miembros se aplican regímenes basados en la oferta de descuentos a las empresas que adopten determinadas medidas de SST, ya se trate de inversiones en maquinaria más segura o de actividades de formación. Con ello se fomentan las iniciativas reales de prevención de las empresas, que ya no se limitan a examinar los resultados en términos de cifras de accidentes.

Estos modelos de incentivación, más innovadores, deberían motivar en especial y en mayor medida a las PYME, en cuanto que establecen un vínculo más evidente entre la inversión en SST y el rendimiento económico. Si desea más información, consulte la publicación “Eficacia de los incentivos económicos para mejorar la seguridad y la salud en el trabajo” del Foro de la Agencia.

Se han desarrollado asimismo programas de evaluación de la salud y la seguridad que permiten una medición ‘sustitutiva’ del rendimiento en este ámbito. Las herramientas de autoevaluación desarrolladas específicamente para que las empresas puedan formarse una idea de su rendimiento en SST infiuyen favorablemente en las cifras de siniestros y contribuyen a la mejora de la reputación de la empresa en relación con la SST.

Otros elementos para los que las compañías aseguradores conceden incentivos son los planes de rehabilitación y de reincorporación al trabajo, habida cuenta de que ayudan a mejorar la salud y el bienestar a largo plazo de los trabajadores y reducen el coste de los siniestros.

La SST y los inversores

La SST y los inversores

Los inversores y los directores de inversiones han analizado los riesgos tradicionalmente aplicando criterios financieros. Sin embargo, cada vez se reconoce más claramente que los criterios no financieros afectan al valor de una empresa y por eso son tenidos en cuenta por los inversores al tomar decisiones.

La evaluación de la seguridad y la salud en el trabajo desempeña un papel muy importante para garantizar que los riesgos en una empresa se conocen y gestionan correctamente, como parte de una estrategia de maximización del valor de los accionistas.

Diversos estudios realizados ponen de relieve que las empresas con un mejor rendimiento en SST consiguen también unos resultados económicos significativamente mejores que la media del mercado de valores . Se ha comprobado que la calidad del trabajo es uno de los indicadores más claros de éxito económico, y las mejores empresas en este sentido superan sistemáticamente los principales índices bursátiles a lo largo de varios períodos de tiempo .

El valor del mercado europeo de inversión socialmente responsable (SRI) supera ahora el billón de euros.

Ventajas de una buena SST en el sector de la construcción y las infraestructuras

Las empresas del sector de la construcción y las infraestructuras, en particular, pueden observar una mejora significativa del rendimiento económico con una buena SST.

Todos los proyectos de construcción necesitan acabarse en el plazo acordado, tener la calidad correcta y ajustarse al presupuesto, además de evitar accidentes y enfermedades. Una buena SST puede ayudar a conseguir estos objetivos.

Las cifras demuestran que en el sector de la construcción se produce un número significativamente más elevado de accidentes de trabajo que en otros sectores. Se calcula que este sector mueve en Europa unos €902 000 millones al año, con unos costes por accidentes y enfermedades del 8,5 % del total, por lo que puede afirmarse que unos niveles deficientes de SST en la construcción podrían representar un coste superior a los €75 000 millones cada año– casi €200 por habitante.

Por este motivo, los principales clientes de los sectores privado y público conceden cada vez mayor importancia a las ventajas de la SST en los proyectos de infraestructuras y otras grandes obras, y asumen una mayor responsabilidad y un papel más destacado en el establecimiento de los niveles de SST en los grandes proyectos.

Una buena SST en la construcción ofrece como ventajas la conclusión de los proyectos en menos tiempo y de forma más rentable, el aumento de los márgenes de beneficio y la mejora de las probabilidades de salir elegido como proveedor en futuros proyectos.

Ahora bien, estas ventajas sólo pueden lograrse si los clientes están dispuestos a tomar la iniciativa y responsabilizarse del proyecto por lo que respecta a los niveles de SST, y a trabajar en colaboración con todas las partes contractuales. Los clientes establecen los objetivos, controlan los recursos y, en última instancia, fijan los niveles de rendimiento en materia de SST para el proyecto.

Los organismos públicos tienen una gran responsabilidad en este sentido, dada la influencia que pueden ejercer en el mercado con su enorme poder de compra. Su posición les permite convertirse en ejemplo de buenas prácticas de inclusión de normas sobre SST en la contratación de proyectos públicos.

La SST y las economías nacionales

La SST y las economías nacionales

Para los parlamentos y los órganos de la administración de cualquier país es importante mejorar la salud y la seguridad en el trabajo. Al hacerlo, reducen el coste que representan para la sociedad las lesiones y enfermedades, al tiempo que mejoran la competitividad y la productividad nacionales.

Los países con sistemas de SST menos desarrollados dedican un porcentaje bastante mayor del PIB a las lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo, restando con ello recursos a actividades más productivas.

Muchos Estados miembros, por consiguiente, se fijan como objetivo la promoción de la mejora de las medidas de seguridad y salud en el trabajo en el marco de la estrategia nacional de impulso de la economía. Dado que muchos de los costes de un sistema deficiente de salud y seguridad en el trabajo están ocultos o recaen en la sociedad, en lugar de las empresas, hay un interés generalizado por que éstas mejoren sus sistemas de SST por la vía de los incentivos.

Una buena SST influye en la productividad y la competitividad de un país por las razones siguientes:

• Aumenta la disponibilidad de trabajadores y la participación de éstos, al reducirse el número de jubilaciones anticipadas y de incapacidades laborales por accidente o enfermedad
• Reduce los costes sociales de las lesiones y enfermedades: se dedica una menor proporción del PIB a la asistencia sanitaria por incapacidad laboral
• Aumenta el número de horas disponibles para trabajar, debido en parte a la reducción del número de personas que han de dejar de trabajar para cuidar a sus familiares
• Aumenta la capacidad de los trabajadores de más edad para permanecer en activo
• Mejora la productividad, al fomentarse la utilización de métodos y tecnologías de trabajo más eficientes.

La SST desempeñará un papel especialmente importante con el envejecimiento de la población europea. Al aumentar el número de personas mayores que necesitan mantenerse en activo, será un factor clave la atención de sus necesidades en materia de SST. A tal fin, habrá que adecuar el puesto de trabajo a la persona, en lugar de lo contrario, tendrán que realizarse cambios en el lugar de trabajo, tales como la oferta de tareas que exijan menor esfuerzo físico y de horarios laborales más flexibles, y habrá que facilitar equipos y espacios de trabajo adecuados desde el punto de vista ergonómico.

Para los organismos públicos y otros órganos cuya tarea es dar a conocer la ‘rentabilidad’ de la SST para las empresas, nuestro informe “ Campañas –de salud y seguridad ” aborda los principios básicos que han de tenerse presentes al realizar una campaña publicitaria, sea a escala europea, nacional o del lugar de trabajo.

Un buen entorno de trabajo es un buen negocio

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(Véase el diagrama que figura a continuación)

Cuadro: repercusiones económicas de la seguridad y la salud a nivel de la empresa. (para más información, véase http://osha.europa.eu/publications/reports/207/inventory_en.pdf )

No obstante, quizá no sea fácil convencer a los empresarios o al personal decisorio sobre la rentabilidad de mejorar las condiciones de trabajo. A menudo, una manera eficaz consiste en efectuar estimaciones financieras o económicas. Aunque la realización de cálculos o de análisis de costes y beneficios futuros no ha de resultar necesariamente compleja, las posibles dificultades resultan disuasorias para numerosos profesionales de la salud y la seguridad. De hecho, en ocasiones, algunos elementos de la evaluación económica, como el valor de la salud o la vida humana, pueden plantear complicaciones. Con todo, los principios básicos son inequívocos y tanto los profesionales, como los gestores de la salud y la seguridad pueden llevarlos a la práctica con facilidad.
Es necesario estudiar los efectos económicos de la política de salud y seguridad en el ámbito empresarial para:

• adoptar una decisión equilibrada respecto a la asignación de recursos empresariales;
• salvar la brecha existente entre las necesidades en materia de salud y seguridad y los requisitos y deseos de la dirección;
• tener en cuenta los requisitos legales.

Debemos recordar que el planteamiento económico respecto a la salud y la seguridad en el ámbito empresarial no puede sustituir el valor de los requisitos humanos y las obligaciones sociales. La salud y la seguridad forma parte de la función ética y social de una empresa, y sus políticas no pueden basarse únicamente en parámetros económicos. Resulta difícil, o incluso imposible, cuantificar costes cualitativos como el sufrimiento, la reducción de la calidad de vida, los problemas familiares, la reducción de los años de vida, etc., en términos monetarios.

Estrategia de la UE

La Comisión Europea ha publicado una Comunicación sobre la Estrategia de la UE, titulada "Comunicación de la Comisión — Cómo adaptarse a los cambios en la sociedad y en el mundo del trabajo: una nueva estrategia comunitaria de salud y seguridad (2002-2006)". En el documento se afirma que es necesario establecer iniciativas para "Desarrollar el conocimiento y el seguimiento del "coste de la falta de calidad", es decir los costes económicos y sociales derivados de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales. La Comisión procederá, en cooperación con la Agencia de Bilbao, a la recopilación de datos e información con vistas a mejorar la base de conocimientos sobre esta cuestión". Asimismo, la Comisión indica "que un entorno y una organización del trabajo sanos y seguros son factores que condicionan el rendimiento de la economía y de las empresas".

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